TERMINI E CONDIZIONI
Benvenuto in questo spazio dedicato alla vendita di oggetti da collezione, in particolare banconote italiane ed estere, antiche e moderne, inclusi falsi d’epoca ed altre curiosità.
Tutti i beni in vendita sono di lecita provenienza e garantiti autentici, salvo i casi espressamente indicati (ad esempio i falsi d’epoca e altre curiosità), chiaramente segnalati nel titolo e nella scheda dell’articolo.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento, si prega di contattare il venditore prima all’acquisto.
ARTICOLO
L’oggetto acquistato corrisponde esattamente a quello mostrato nelle immagini e indicato nel titolo e nelle schede “Classificazione”, “Descrizione” e “Conservazione”.
Per ogni articolo sono pubblicate almeno due immagini (fronte e retro) che costituiscono parte integrante del contratto d’acquisto.
Eventuali imperfezioni o altre caratteristiche rilevanti non visibili nelle immagini, sono descritte nella sezione “CONSERVAZIONE”. La valutazione dello stato di conservazione segue criteri numismatici generalmente accettati, ma può presentare margini di soggettività.
ACQUISTO
L’acquisto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore.
Il venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o errori evidenti nelle informazioni pubblicate.
PAGAMENTO
I prezzi sono espressi in euro (IVA inclusa).
Il pagamento può essere effettuato tramite pagamento diretto sul sito o bonifico bancario.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
È possibile il ritiro a mano a Roma (zona EUR) o, se concordato, in altra località.
Per più acquisti, salvo diversa richiesta, si effettua spedizione unica.
Gli acquisti, adeguatamente imballati, saranno spediti entro 3 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pagamento, esclusivamente tramite servizi tracciati di poste italiane o di altro corriere scelto dal venditore, in modo che la spedizione sia monitorabile tramite il codice fornito.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e chiaramente indicate prima della conclusione dell’acquisto:
- euro 6,50 per poste delivery standard;
- euro 9,00 per posta raccomandata standard;
- euro 10,00 per posta assicurata standard;
- euro 20,00 per posta assicurata valore dichiarato per ordini di valore superiore a 100 euro e inferiore a 300 euro.
Per ordini di valore pari o superiori a euro 300, la spedizione è inclusa nel prezzo.
Per le spedizioni all’estero i costi variano da 10 a 30 euro in base al Paese di destinazione, al valore e alla dimensione dell’acquisto e saranno comunicati preventivamente.
I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal vettore, sul cui operato il venditore non ha possibilità di intervento. Eventuali ritardi, disservizi o danneggiamenti imputabili al vettore non sono direttamente controllabili dal venditore, che si impegna comunque a collaborare attivamente con l’acquirente per la risoluzione di tali eventualità.
Eccezionalmente la consegna potrebbe subire ritardi fino a 30 giorni dalla data di invio; oltre questo termine, la spedizione è considerata smarrita secondo le condizioni operative di Poste Italiane e il venditore provvederà al rimborso dell’importo corrisposto.
È in ogni caso esclusa, nei limiti di legge, la responsabilità del venditore per eventuali danni indiretti, perdite di profitto o altri danni consequenziali derivanti da ritardi nella consegna.
RIMBORSI
- Mancata ricezione dell’acquisto dopo 30 giorni dalla data di spedizione: rimborso dell’importo pagato nel caso non sia possibile altra soluzione condivisa.
- Consegna entro 30 giorni: non sono previsti rimborsi per ritardi.
- Ricezione di prodotto danneggiato dal vettore (si raccomanda di verificare sempre l’integrità del pacco al momento della consegna e, in presenza di anomalie, di accettare la spedizione con riserva), l’acquirente dovrà comunicare il danno al venditore, allegando foto, per concordare la restituzione del bene, nel caso non sia possibile altra soluzione condivisa.
Il venditore si impegna in ogni caso a prestare la propria collaborazione per la risoluzione di eventuali problematiche legate alla spedizione.
RESTITUZIONE E RECESSO
Prima della spedizione: annullamento della transazione tramite la piattaforma.
Dopo la consegna: diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’oggetto, comunicando la volontà di restituzione tramite e-mail.
La restituzione deve essere effettuata tramite spedizione tracciata (si consiglia lo stesso tipo di spedizione tramite la quale l’articolo è stato ricevuto) all’indirizzo fornito dal venditore. Non sono accettate spedizioni non tracciate, soggette a smarrimento e non rimborsabili dal servizio di spedizione quali posta1-posta4-prioritaria-raccomandata piego libri-contrassegno e simili.
I beni devono essere restituiti integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. In caso di danneggiamento, il venditore potrà trattenere una somma proporzionata alla diminuzione di valore.
L’importo pagato verrà rimborsato entro 14 giorni dalla ricezione del reso tramite stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.
Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente, salvo il caso in cui il recesso sia dovuto a errore, difformità o responsabilità imputabile al venditore.
GARANZIA
La fattura ha valore di garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo e garantisce l’autenticità del bene. Trattandosi di oggetti usati e da collezione, la garanzia riguarda esclusivamente la conformità del bene alla descrizione fornita al momento della vendita.
Per emissione della fattura è richiesto il codice fiscale.
Per oggetti di valore superiore a €250, viene rilasciata attestazione di
autenticità, attribuzione e lecita provenienza.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per controversie con consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È possibile inoltre utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR).
In caso di problemi o difformità, si invita a contattare preventivamente il venditore al fine di individuare una soluzione condivisa e rapida. Si garantisce massima disponibilità nella gestione di eventuali criticità.
PRIVACY
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy disponibile sul sito.
FEEDBACK E CONTATTI
Si garantisce massima serietà e si richiede altrettanto da parte dell’acquirente, la cui soddisfazione rappresenta una nostra priorità.
Informazioni di contatto:
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Venditore: Banconota.com – Gessica Zanetti |
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📞 Telefono: +39 379 349 56 55
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